Una fuente de información gráfica: los supermercados

¿Nos hemos dado cuenta de la gran información gráfica en los lineales y pasillos? Si te fijas con atención quedarás sorprendido/a. Recordé cuando en La Massana nos hacían ir a ellos y al mercado de la Boquería para observar.

Cantidades de productos con sus respectivos packagings, colores corporativos, logos, información y elementos diferenciales. Un lujo para todos aquellos que disfrutamos con ello.

Pero, ¿cómo destacamos nuestro producto respecto a los de la competencia? Necesitamos saber como repercute nuestra marca en el cliente final. Mezclamos marketing y diseño para poder diseñar la imagen y adecuarnos a las necesidades de marca y producto.

Algunos de los atributos que hemos de tener en cuenta son:

  • si el producto es líder o no del mercado
  • la calidad percibida de la marca para los consumidores
  • imagen de la marca
  • si el producto es de marca blanca o marca del distribuidor
  • estrategia de marca de la empresa: marca garantía, estrategia internacional, marca paraguas, marca fuente, marca gama, etc
  • y muchos otros valores

Hemos de tener en cuenta, además, las características concretas de dicho producto. Por ejemplo, en los bricks de leche sabemos que los colores dependen del tipo de leche:

  • entera: color rojo o azul (según la marca)
  • desnatada: rojo o azul (según la marca)
  • semidesnatada: verde

Así, pues, creo que es interesante de vez en cuando pasearse por los supermercados para ver la cantidad de información gráfica que tenemos a nuestro alcance, con una calidad visual impresionante.

 

Nuestra tarea no es fácil, tenemos muchos elementos distorsionantes y competidores,
pero
¿quién dijo que lo fuera?

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La letra gótica

El otro día, en el metro de Madrid, más concretamente en la parada de Gregorio Marañón, línea 7 y 10, vi un mural en la pared realizado con azulejos, con algunas de sus frases más célebres.

Esta estación se inauguró en 1998, así que suponemos que dicho cartel también.

Conozco la historia del famoso médico, científico, historiador, escritor y pensador español ¿y quién no?, así que lo leí porque me apeteció, ya que en estos tiempos, es difícil dedicar tiempo a ciertas cosas. Pero lo que más me sorprendió fue el tiempo que dediqué a leer las diferentes frases, un poco excesivo por el poco texto escrito. El problema estaba en la difícil legibilidad de la letra gótica.

La letra gótica, apareció en la Edad Media, más concretamente en el siglo XII. Tuvo su época de esplendor entre el 1.100 y el 1.500, aproximadamente. Fue el carácter tipográfico usado por Johannes Gutenberg, el inventor de la imprenta, que además de difundir el uso del gótico por todo Occidente, convirtió este carácter en el más típico y usado en toda Alemania.

Hace más de 20 o 30 años que no se utiliza por su difícil comprensión, legibilidad y ambigüedad. Sus principales características son:

  • letras gruesas y robustas
  • difícil distinción entre mayúsculas y minúsculas
  • partes redondeadas de las letras aparecen fracturadas

Aún así, paseando y observando diferentes carteles, comunicaciones de diferentes tipos y rótulos de tiendas, restaurantes y demás, he llegado a la siguiente conclusión:

En el mundo tan gráfico y visual en el que vivimos, todavía estamos expuestos a gran parte de comunicación muy complicada legibilidad.

A nivel gráfico, la letra gótica se ha de usar lo mínimo posible, debido a su poca legibilidad y a la dificultad que provoca a los lectores y/o consumidores. El olvido del texto se produce en tan sólo unos segundos.
Y a lo largo del día estamos expuestos a leer más de 1.000 palabras o frases.

Con esta cantidad de información que recibimos, ¿es conveniente dificultar la lectura de los mensajes?

No es fácil, pero ¿quién dijo que lo fuera?

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Las imágenes valen más que 1000 palabras

En un mundo tan visual y cambiante en el que vivimos, todo es imagen. Desde el mismo pack de cereales (que leemos y releemos durante el desayuno) hasta la más reciente tecnología: el iPAD o el iPhone.

La comunicación está en auge y cada vez más. Diferenciamos las empresas por sus colores corporativos, el branding y en definitiva su presencia en las redes sociales.
Estamos en una sociedad donde las imágenes valen más que 1000 palabras.

Las miles de exposiciones visuales a las que estamos sometidos y el tiempo que dedicamos a una imagen, hace más difícil captar la atención del público. Éste es nuestro fin principal.

Los creativos y publicistas tenemos que ser hábiles y captar la atención del cliente en sólo 5 segundos. Nuestras piezas: color, tipografía, imágenes, recursos del medio en el que nos encontramos, estar al día de las novedades… Son muchos las opciones que tenemos a nuestra disposición, pero ¿sabremos montar el puzzle correctamente?

Por ello, os pasamos algunas de las pautas que se han de tener en cuenta para poder realizar una comunicación adecuada.

Puntos básicos, que de vez en cuando debemos recordar:
- directos: no andarnos con rodeos
- creativos
- claros, evitar confundir a los espectadores
- estrategas, diferenciar tu marca de tus competidores
- específicos: ofrecer 1 mensaje claro sin dejarnos los secundarios
- branding: tener una buena estrategia

Pero aún así, el éxito no está asegurado. Simplemente, tenemos que arriesgarnos y conseguir crear marca en el mercado.
No es fácil, pero ¿quién dijo que lo fuera?

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